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IT

카톡 오픈채팅봇 활성화하는 방법, 사용하기

by 뉴문 스마트 2024. 6. 21.

많은 분들이 자신의 사업을 위해서 오픈카톡방을 많이 사용합니다. 그리고 그 안에서 할 수 있는 편리한 기능으로 오픈채팅봇이 있습니다. 근데 오픈채팅봇을 사용하는 게 생각보다 어렵습니다. 저 또한 처음할 때는 도대체 오픈채팅봇을 활성화하려면 어디서 해야 하는지 여기저기 눌러보았거든요.
 

 
그래서 이번 포스팅에서는 카톡 오픈채팅봇 활성화하는 방법으로 A 부터 Z까지 완전히 알아보려고 합니다. 한 번만 알아두면 다음에 할 때는 충분히 혼자할 수 있을 정도로 심플하니, 우리 함께 천천히 해보아요!


 

 

01. 오픈채팅봇 활성화하기

■ 먼저 자신의 [오픈채팅]에 들어온 다음에, 오른쪽 위에 있는 [삼줄]을 선택해주세요.

 
 
■ 여러 가지 모양의 아이콘들이 나옵니다. 그 중에서 [오픈채팅봇 활성화]라고 적혀 있는 텍스트를 선택해주세요.

 
 
■ 오픈채팅봇 활성화와 관련된 안내창이 나옵니다. 우리는 오픈채팅봇을 활성화할 것이기 때문에 [확인]을 꾸욱 눌러주세요.

 
 

02. 채팅봇 환영 메시지 만들기

■ 여러분들이 만든 오픈채팅 안에 오픈채팅봇이 멘션을 합니다. 그 상태에서 디테일한 설정들을 해보겠습니다. 제가 [빨간색으로 표시한 박스]를 눌러주세요.

 
 
■ 오픈채팅봇 페이지가 나옵니다. 먼저 심플하게 자신의 오픈채팅 안에 손님이 들어왔을 때 인사가 나오게 해볼까요? [환영 메시지 옆에 플러스] 버튼을 꾸욱 눌러주세요.

 
 
■ 저는 심플하게 하이하이라고 적어보았습니다. 만약에 사업을 위해서 오픈채팅을 사용하시는 분들은 구체적으로 적는 게 좋겠죠?

 
 
■ 이렇게 환영 메시지가 등록된 것을 확인할 수 있습니다. 알림 메시지와 질문 답변은 어떤 것인지도 함께 알아보겠습니다.

 

 

 

03. 알림 메시지, 질문 답변 생성

■ 그 밖에도 [알림 메시지 / 질문답변] 등을 등록하여 오픈채팅을 더욱 다채롭게 꾸밀 수 있습니다. 알림 메시지는 자신이 정한 시간에 지정 메시지가 나오는 기능이고, 질문 답변은 사람들이 많이 하는 질문들을 / 기능을 써서 빠르게 답변하는 기능입니다.

 


 
오늘은 카톡에서 오픈채팅봇 활성화하는 법에 대해서 함께 알아보았습니다. 오픈채팅봇을 잘 활용하면 정말 시간을 아낄 수 있습니다. 사람들이 들어올 때마다 인사를 직접 할 필요가 없고, 사람들이 자주 질문하는 내용들을 미리 지정한 질문 답변들로 빠르게 답변을 할 수 있습니다.
 
 
아래에는 카톡을 사용할 때 알면 좋은 꿀팁들을 모아놓았습니다. 일상에서 한 번쯤 사용할 기능들이니 구경해보신 것도 좋을 거 같습니다. 다음에 또 뵙겠습니다.